プライバシーポリシー

最終更新日:2025年4月16日

Sort AIでは、お客様のプライバシーを非常に重視しています。本プライバシーポリシーは、当社のAI会話サービス(以下「本サービス」)をご利用いただく際に、当社がどのようにお客様の情報を収集、使用、開示、保護するかを説明するものです。Sort AIを利用することで、お客様は本ポリシーに従った情報の収集および使用に同意したものとみなされます。

1. 追跡技術
当社は、Sort AIが生成する匿名ユーザーIDや登録時に提供されたメールアドレスなど、個人を特定できない追跡技術を使用しています。これらは、本サービスの提供および改善のために、アクティビティの追跡や特定の情報の保存に役立てられます。また、サービス向上のため、利用パターンやユーザーのインタラクションを分析するサードパーティの分析ツールと連携する場合があります。これらのツールは、匿名化されたユーザーIDやメールアドレスなどの個人を特定できないデータのみを収集し、氏名は含まれません。本サービスを通じて外部サイトにアクセスした場合、それらのサイトがクッキーやその他の追跡技術を使用する可能性があります。ブラウザの設定でクッキーを拒否したり、送信時に警告を表示させたりすることができますが、その場合、一部の外部サイトの機能が正常に動作しない可能性があります。

2. サードパーティのリンク
本サービスには、Sort AIが所有または管理していないサードパーティのウェブサイトやサービスへのリンクが含まれている場合があります。当社は、それらのサイトやサービスのコンテンツ、プライバシーポリシー、慣行について一切の責任を負いません。訪問するすべてのサイトのプライバシーポリシーを確認することを強く推奨します。

3. 子供のプライバシー
本サービスは13歳未満の方(以下「子供」)を対象としていません。当社は、13歳未満の子供から故意に個人を特定できる情報を収集することはありません。保護者の方が、お子様が当社に個人情報を提供したことに気づいた場合は、当社までご連絡ください。保護者の同意を得ずに子供から個人情報を収集したことが判明した場合、当社はサーバーから当該情報を削除する措置を講じます。

4. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問は、下記までお問い合わせください。
メールアドレス: [email protected]
お問い合わせには、可能な限り迅速に対応いたします。

5. 本プライバシーポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合は、本ページに新しいプライバシーポリシーを掲載してお知らせします。更新情報を把握するため、定期的に本ポリシーを確認することをお勧めします。変更は、本ページに掲載された時点で有効となります。

6. 収集する情報
当社は以下の種類の情報を収集します。
個人情報:登録時に提供されたメールアドレスなど、個人を特定できる情報。
チャットデータ:セッション中に共有されたテキストを含む、Sort AIチャットボットとの会話内容。
利用データ:インタラクションデータやデバイス情報など、本サービスへのアクセスおよび利用方法に関する情報(サードパーティの分析ツールを通じて匿名化される場合があります)。

7. 情報の利用目的
当社は、収集した情報を以下の目的で使用します。本サービスの提供、維持、改善のため。お客様の体験をパーソナライズするため。サードパーティの分析ツールを使用して利用パターンやユーザーのインタラクションを分析し、サービスを改善するため。お客様との連絡、お問い合わせへの回答、サポートの提供のため。収集したデータおよびそこから得られた合成データを使用して、将来のAIモデルを開発・トレーニングするため。

8. データの所有権
Sort AIは、本サービスとのインタラクションを通じて収集されたすべてのデータの所有権を保持します。これには以下が含まれます。AIチャットボットとの会話。サービス改善のために使用される合成データを含む、派生データ。Sort AIを利用することで、お客様はご自身のデータが将来のAIモデルのトレーニングや開発に使用される可能性があることを認め、同意したものとみなされます。当社は、これらの目的で使用されるデータが、お客様の身元とプライバシーを保護するために匿名化および集計されることを保証します。

9. データの共有と開示
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に販売または共有することはありません。
サービスプロバイダー:データの保存、処理、分析など、当社に代わってサービスを提供するサードパーティのサービスプロバイダー(分析プロバイダーを含む)と、匿名化されたデータを共有する場合があります。これらのプロバイダーは、当社のプライバシー基準を遵守することが義務付けられています。

10. データのセキュリティ
当社は、不正アクセス、紛失、悪用、改ざんからお客様のデータを保護するため、適切な技術的および組織的措置を講じています。ただし、インターネット上の送信方法や電子的な保存方法に100%の安全性はありません。当社は商業的に許容される手段を用いてデータを保護するよう努めますが、絶対的な安全性を保証することはできません。

11. お客様の選択
お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有しています。
アクセスと更新:メールアドレスなどの個人情報へのアクセスや更新については、当社までお問い合わせください。削除:個人情報の削除をリクエストすることができます。
オプトアウト:メール内の配信停止手順に従うか、直接当社に連絡することで、当社からの連絡を停止することができます。

Sort AIをご利用いただきありがとうございます。当社は、お客様のプライバシーを保護し、AI会話サービスを通じて安全で役立つ体験を提供することをお約束します。